الأخلاق المهنية
1. المدونة السلوكية
تبنت مجموعة BMCE قواعد حسن السلوك والحكامة السليمة للأنشطة والمهن والتي ينبغي احترامها بكافة الهيئات التابعة لها وذلك بهدف الحفاظ على السمعة الجيدة التي تتمتع بها المجموعة والسهر على تطبيق أفضل للقواعد الأخلاقية والمهنية بالنسبة لمستخدميها.
وفي هذا الإطار، تم تبني مدونة للسلوكيات تستمد قيمها من الترسانة القانونية والتنظيمية التي تؤطر عمل المجموعة والهيئات التابعة لها: تؤسس هذه المدونة لمبادئ أساسية تؤطر سلوكيات المتعاونين بالمجموعة إزاء كل الأطراف المتدخلة من زبناء وموردين وهيئات تنظيمية ومستخدمين...
2. حق التبليغ عن السلوك غير الأخلاقي
وضعت مجموعة BMCE آلية تكفل الإبلاغ عن السلوك غير الأخلاقي تمكّن الأجراء المتعاونين من ممارسة حقهم في التبليغ، حين تتوفر لهم أسباب قوية للاعتقاد بأن التعليمات التي تم تلقيها أو العملية التي لازالت قيد الدراسة أو عموما وضعية خاصة لا تتلاءم والقواعد أوالمبادئ الأساسية التي تسير عمل أنشطة بنك أفريقيا.
3. تجنب الغش والرشوة
نظرا لتنوع السياقات الجغرافية وأهمية الاستثمارات التي تسيرها مجموعة BMCE ، يتعين على المؤسسة أن تكون يقظة في مجال محاربة الغش والرشوة. وهكذا، يعتبر تعزيز مسطرة النزاهة رهانا أساسيا بالنسبة للمجموعة التي لا تقبل أي شكل من أشكال الرشوة سواء كانت إيجابية أو سلبية.
وتبنى هذه المسطرة على مبادئ شفافة منصوص عليها في المدونة السلوكية للمجموعة والتي تم تضمينها في سياسة خاصة مرتبطة بتجنب الغش والرشوة. ويتعلق الأمر بوثيقة مرجعية تبرز المبادئ التي ينبغي على كل واحد احترامها خلال اتخاذ القرارات اليومية وفي العلاقات مع الأطراف المتدخلة.