ماذا يجب أن أفعل إذا تم خصم مبلغ من حسابي بسبب عدم توفر خدمة الصراف الآلي؟

إذا كنت عميلاً لبنك أفريقيا : قدم شكوى لفرعك المصرفي أو من خلال مركز خدمة العملاء على الرقم 080 100 8100من المغرب أو) +212 5 22 42 15 42 من الخارج (من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً وطوال أيام الأسبوع، بشأن سحب من صراف آلي لبنك أفريقيا أو للبنوك الشقيقة.
• إذا كنت عميلاً لبنك شقيق : إذا لم تتم خدمتك في أحد صرافات بنك أفريقيا، قدم شكوى لبنكك.