5ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتلقى رمز الأمان ثلاثي الأبعاد لتأكيد دفعتي عبر الإنترنت) التجارة الإلكترونية (؟

أولاً، تأكد من أنك قد قمت بتزويد بنكك برقم هاتف محمول وعنوان بريد إلكتروني صحيحين. بعد ذلك، اتصل بمستشارك في الوكالة أو اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم 080 100 8100 من ) المغرب (أو) +212 5 22 42 15 42 من الخارج( من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً وطوال أيام الأسبوع. بالنسبة للمواقع التجارية عبر الإنترنت التي لا تلتزم بـ 3D Secure ولا تعرض الشعار أو الشعار، فلن تتلقى رمز مرور ثلاثي الأبعاد. في هذه الحالة، سيتم تأكيد دفعتك تلقائيًا بعد إدخال بيانات بطاقتك.