Comment ouvrir un compte bancaire à distance avec BANK OF AFRICA ?

Comment ouvrir un compte bancaire à distance avec BANK OF AFRICA ?

Ouvrir un compte chez BANK OF AFRICA via Agence Directe

Vous souhaitez ouvrir un compte bancaire au Maroc, mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique, BANK OF AFRICA a pensé à tout pour vous accompagner pas à pas dans cette démarche.

BANK OF AFRICA propose une solution de banque en ligne au Maroc via Agence Directe.

Un service entièrement digitalisé pour ouvrir votre compte bancaire à distance, sans avoir à vous déplacer.

Grâce à la plateforme digitale Agence Directe, vous pouvez créer un compte bancaire sans se déplacer, de manière 100 % en ligne, gratuitement, en toute simplicité et sécurité. La procédure se déroule en trois étapes clés.

Les étapes pour ouvrir un compte bancaire à distance

  1. Créez votre espace personnel
    Rendez-vous sur le site www.agencedirecte.ma, sélectionnez l’offre qui correspond à votre profil. En tant que Marocain résident à l’étranger, vous pouvez choisir parmi différentes formules, avec des services personnalisables selon vos besoins.

    Remplissez ensuite le formulaire d’ouverture de compte en ligne, puis téléversez vos pièces justificatives (pièce d’identité, justificatif de domicile, etc.) pour finaliser la création de votre espace personnel.

  2. Choisissez votre agence
    Une fois votre espace personnel créé, vous recevrez vos identifiants pour vous connecter à tout moment. Vous pourrez ensuite sélectionner l’agence BANK OF AFRICA la plus proche de votre lieu de résidence au Maroc, directement depuis notre carte interactive des agences.
     
  3. Prenez rendez-vous avec votre e-conseiller
    Il ne vous reste plus qu’à fixer un créneau pour un rendez-vous en visio avec l’un de nos conseillers. Celui-ci vous guidera pour valider votre dossier et finaliser l’ouverture de votre compte.

    À l’issue de l’entretien, vous signerez votre contrat en ligne, en toute sécurité. Votre compte bancaire sera alors immédiatement activé et prêt à l’emploi.

    Si vous préférez un contact direct, sachez qu’il est aussi possible d’ouvrir votre compte en vous rendant dans l’une de nos agences BANK OF AFRICA. Un conseiller vous accompagnera tout au long de la démarche, de la constitution du dossier à l’activation du compte.

    Pour en savoir plus sur cette option, consultez notre article dédié : Ouvrir son compte bancaire en agence BANK OF AFRICA.
     

Conditions d’éligibilité

Pour ouvrir un compte en ligne via Agence Directe, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Être une personne majeure résidant au Maroc ou Marocain Résidant à l’Étranger (MRE)
  • Disposer d’une adresse physique valide (les boîtes postales ne sont pas acceptées)
  • Fournir l’ensemble des justificatifs demandés (pièce d’identité, justificatif de domicile, etc.)
  • Avoir un numéro de téléphone actif et une adresse e-mail valide

Ne pas agir dans le cadre d’une activité professionnelle si vous demandez l’ouverture d’un compte personnel
 

Procédure spécifique pour les MRE

BANK OF AFRICA propose une offre spécialement conçue pour l’ouverture d’un compte pour MRE, avec une procédure 100 % en ligne, simple et sécurisée. 

Voici les informations essentielles :

  • L’ouverture du compte se fait entièrement en ligne via la plateforme Agence Directe
  • Vous pouvez choisir parmi plusieurs formules, avec carte bancaire internationale, opérations gratuites et accès complet aux services en ligne.

Les documents pour ouverture de compte 

  • Carte Nationale d’Identité (CIN) marocaine
  • Pièce d’identité du pays de résidence (passeport, carte de séjour ou carte d’identité locale)
  • Justificatif de domicile

Délai de réception de la carte bancaire

Votre carte bancaire internationale Maroc est généralement disponible dans un délai de 7 jours ouvrables après la validation complète de votre dossier.
Pour suivre son statut ou poser vos questions, contactez l’Agence Directe au 05 20 39 30 30.

Des solutions pensées pour chaque profil

BANK OF AFRICA propose une gamme de comptes adaptée à la diversité de ses clients. Que vous soyez un particulier, un jeune étudiant ou un Marocain résidant à l’étranger, des solutions spécifiques vous sont dédiées, combinant simplicité, souplesse et accompagnement personnalisé. 

Et au-delà du compte, c’est toute une manière de vivre sa relation bancaire qui change : pouvoir tout gérer en ligne, recevoir des alertes en temps réel, payer facilement, même avec son téléphone. 

C’est aussi profiter d’un conseiller quand on en a besoin, de services utiles pour avancer dans ses projets, et parfois d’un coup de pouce inattendu, comme des avantages sur certaines plateformes ou l’accès à des programmes pensés pour entreprendre. 

En somme, une banque qui s’adapte à vos besoins sans en faire tout un discours.

Selon votre situation et vos attentes, différentes solutions sont proposées pour vous permettre de gérer votre argent simplement, en toute autonomie ou avec un accompagnement sur mesure.

Particuliers : 

Vous souhaitez ouvrir un compte pour gérer vos opérations courantes, recevoir votre salaire ou organiser vos dépenses au quotidien ? Les offres de BANK OF AFRICA pour les particuliers ont été conçues pour répondre à l’ensemble de vos besoins, qu’il s’agisse de services essentiels ou de fonctionnalités plus avancées.

Avec l’ouverture d’un compte courant, vous bénéficiez :

  • D’un accès complet à la banque à distance via l’application mobile et l’espace client en ligne,
     
  • D’une carte bancaire internationale vous permettant d’effectuer vos achats et retraits au Maroc comme à l’étranger,
     
  • De solutions d’épargne, d’assurance et de financement à la carte selon vos projets.

Les formules sont flexibles et personnalisables, avec l’accompagnement d’un conseiller qui vous aide à choisir l’offre la mieux adaptée à votre situation et à vos objectifs.

Marocains résidant à l'étranger :

Si vous vivez à l’étranger et souhaitez maintenir un lien financier fort avec le Maroc, BANK OF AFRICA vous propose une solution 100 % digitale via sa plateforme Agence Directe, spécialement conçue pour les Marocains Résidant à l'Étranger (MRE).

L’ouverture de compte se fait à distance, de manière simple, sécurisée et entièrement en ligne, sans nécessité de déplacement. En tant que client MRE, vous bénéficiez d’offres adaptées à vos besoins :

  • Gérez l’essentiel : carte bancaire internationale, frais réduits sur les transferts vers le Maroc et accès complet aux services de banque en ligne.
     
  • Accompagnez vos projets à distance : services bancaires en ligne enrichis, accompagnement personnalisé par un conseiller dédié, et conditions tarifaires avantageuses sur de nombreuses opérations.
     

Ces avantages ont été pensés pour vous permettre de gérer vos finances depuis l’étranger en toute sérénité, tout en suivant de près vos projets au Maroc, qu’il s’agisse d’investissement immobilier, de soutien familial ou de préparation au retour.

Jeunes et étudiants :

Pour accompagner les jeunes dans leurs premiers pas vers l’autonomie financière, BANK OF AFRICA propose l’offre Jeunes Campus, accessible dès 18 ans. Ce compte bancaire étudiant au Maroc est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des étudiants et jeunes actifs, tout en leur offrant les outils pour apprendre à gérer leur budget de manière responsable.

L’offre Jeunes Campus inclut :

  • Un compte bancaire jeune, sans frais de tenue de compte,
  • Une carte bancaire gratuite pour vos paiements et retraits au quotidien,
  • Un accès à la banque en ligne et à l’application mobile pour tout gérer à distance,
  • Des conseils et solutions pour l’épargne, les bourses ou les premiers projets (études, voyage, achat).
     

C’est une solution idéale pour les étudiants au Maroc qui souhaitent un service simple, sécurisé et évolutif, adapté à leur rythme de vie.

Professionnels :

Vous êtes entrepreneur, commerçant, freelance ou travailleur indépendant ? BANK OF AFRICA propose des solutions conçues pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels dans la gestion de leur activité au quotidien.

Avec l’ouverture d’un compte bancaire professionnel au Maroc, vous bénéficiez :

  • D’un accès complet aux services de banque à distance via l’application mobile et l’espace client en ligne,
  • De la réalisation de vos opérations courantes (virements, prélèvements, remises de chèques…) en toute autonomie,
  • De services pratiques comme la réception du code PIN par SMS, la modification de votre code confidentiel sur guichet automatique, ou l’activation de votre dotation e-commerce et touristique directement en ligne,
  • D’un accompagnement personnalisé, avec la possibilité d’être conseillé selon la nature de votre activité et vos objectifs.

C’est une solution pensée pour simplifier la gestion de vos finances professionnelles, tout en vous laissant le temps de vous concentrer sur le développement de votre activité.

Besoin d’informations complémentaires ? 
Pour plus d’informations, merci de prendre rendez-vous avec un de nos conseillers.
Contactez-nous


Quel est le délai pour recevoir ma carte bancaire ? 

Votre carte bancaire est disponible sous 7 jours ouvrables après la validation de votre demande. Vous pouvez suivre l’état de votre carte en contactant l’Agence Directe au 05 20 39 30 30.

Que faire si je ne possède pas de justificatif de domicile ?

Pour ouvrir un compte via l’Agence Directe, un justificatif de domicile est généralement requis, surtout si votre adresse de résidence est différente de celle figurant sur votre pièce d’identité. Ce document est essentiel pour finaliser la procédure d’ouverture de compte.

Si je suis un marocain résident à l'étranger, quelle est la procédure pour ouvrir un compte en ligne via Agence Directe ? 

Bank of Africa propose des offres spécifiques pour les non-résidents et expatriés marocains (MRE) souhaitant ouvrir un compte au Maroc. Voici les principales informations :

Pour plus de détails sur les offres et les étapes à suivre, consultez :
https://www.agencedirecte.ma/fr/MRE-ouvrir-un-compte-bancaire-au-maroc

- Vous pouvez ouvrir un compte en ligne via Agence Directe : https://www.agencedirecte.ma/fr/MRE-ouvrir-un-compte-bancaire-au-maroc
- Plusieurs packs sont proposés, comme le Pack Blue ou le Pack First, avec carte bancaire internationale, opérations courantes gratuites et accès à la banque à distance.
- Les documents à fournir sont : votre CIN marocaine, une pièce d’identité du pays de résidence (titre de séjour, passeport ou carte d’identité étrangère) et un justificatif d’adresse.

Est-ce que la banque peut refuser une demande d'ouverture de compte en ligne via Agence Directe ?

Oui, la banque peut refuser l'ouverture d'un compte. Dans ce cas, la réglementation impose à Bank of Africa de vous fournir une attestation écrite de refus d’ouverture de compte.

Comment résilier son compte bancaire Agence Directe ?

Pour résilier un compte ouvert via l’Agence Directe de Bank of Africa, il est nécessaire de contacter un conseiller afin d’obtenir la procédure adaptée à votre situation. La résiliation d’un compte bancaire implique généralement la signature de documents spécifiques et la restitution des moyens de paiement associés.

Informations Pratiques à savoir

Tous les articles
assistance
Besoin
d’informations ?

Nous avons des réponses
à vos questions

Foire aux questions
assistance
Assistance
en urgence

SOS cartes, Problèmes techniques,réclamations…

Numéro d’urgence
assistance
Vous cherchez
une agence ?

Trouvez-nous partout au Maroc et dans le monde entier 

Carte des agences
btn