حرصا منه على تحسين جودة الخدمات المقدَّمة للمغاربة المقيمين بالخارج من خلال توفير خدمة مطلوبة بإلحاح في السوق، أحدث بنك أفريقيا خدمة توصيل البطاقات البنكية إلى عناوين الزبناء بالخارج، وتسليمها لهم مباشرة، إذا رغبوا في ذلك.
يمكن لكل زبون لدى بنك أفريقيا، يحمل الجنسية المغربية ويقيم في الخارج، اكتتب في بطاقة بنكية أو يسعى إلى تجديدها، أن يستفيد من خدمة التوصيل إلى مقر إقامته بالخارج. للمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بمركز بنك أفريقيا للعناية بالزبناء على الرقم 0801008100.
يمكن للزبون الاشتراك في خدمة إرسال البطاقة وتفعيلها عن بعد إما مباشرة عبر تقديم طلب في وكالة بنك أفريقيا في المغرب أو عبر الإنترنت على www.agencedirecte.ma.
خدمة إرسال البطاقة هي خدمة يؤدى عنها (80 درهم دون احتساب الرسوم) ويتم الإرسال بالبريد المضمون إلى العنوان القانوني للزبون (العنوان الذي يحدده الزبون أثناء اكتتاب في البطاقة أو تجديدها).
يكون البريد الخاص بالبطاقات المرسلة إلى الخارج مصحوبا بإقرار استلام البطاقة البنكية، والذي يتعين على الزبون تعبئته وتوقيعه وإرساله (صورة أو مسح)، مصحوبا بوثيقة تعريف صالحة، إلى العنوان التالي: Activation-Carte@bmcebank.co.ma. سيقوم مركز بنك أفريقيا للعناية بالزبناء بعد ذلك بمعالجة الطلب والاتصال بك لتأكيد تفعيل بطاقتك.
يمكنك تقديم طلبك بالكامل عبر الإنترنت أو ملء النموذج ليتم الاتصال بك من قبل أحد مستشارينا
Bank of Africa vous offre des produits et services complémentaires qui s’adaptent parfaitement à votre besoin.