Banque à distance

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Comment gérer et consulter mon compte ouvert en ligne ?

Soumis par webmastering le

Vous pouvez consulter et gérer votre compte 24h/24, 7j/7 en vous connectant à votre espace personnel, sur le portail ebanking BMCE Direct, disponible sur web et mobile ou sur l’application mobile téléchargeable portant le même nom. Il suffit de renseigner votre identifiant et le mot de passe communiqués par email.

Comment effectuer une versement sur mon compte ?

Soumis par webmastering le

Le premier versement (optionnel) peut être effectué lors de l’ouverture de compte en ligne. Votre compte ouvert à distance est un compte bancaire classique, il fonctionnera de la même façon qu’un compte ouvert en agence, avec possibilité d’effectuer des versements au niveau de toutes les agences BANK OF AFRICA ou sur les GAB offrant ce service. Vous pouvez également recevoir des virements sur ce compte ouvert en ligne

Quels documents dois-je fournir pour ouvrir mon compte en ligne ?

Soumis par webmastering le

Si vous résidez au Maroc : Votre CIN ou votre Carte de séjour ainsi que votre justificatif de résidence (nécessaire uniquement si votre adresse de résidence est différente de l’adresse figurant sur votre pièce d’identité) vous seront demandés.

Un certificat de scolarité vous sera demandé si vous êtes étudiant .Si vous êtes marocain résident à l’étranger : Votre CIN ; votre pièce d’identité du pays de résidence (titre de séjour, passeport du pays de résidence ou carte d’identité du pays de résidence) ainsi qu’un justificatif d’adresse vous seront demandés.

Que propose l'ouverture de compte en ligne ?

Soumis par webmastering le

Différentes formules de packages sont proposées selon votre profil et vos besoins. Ces packages sont proposés à des conditions très avantageuses appliquées exclusivement pour les clients qui ouvrent leur compte en ligne. Ils vous permettent de bénéficier de l’essentiel des produits bancaires à une tarification unique et forfaitaire.

Comment modifier ses coordonnées personnelles (GSM ou mail) sur BMCE Direct ?

Soumis par hamrani le

Vos coordonnées personnelles (GSM et mail) vous permettent de recevoir votre code de confirmation des transactions réalisées sur BMCE Direct. Vous avez la possibilité de les modifier à tout moment en vous présentant en agence.

Comment récupérer ses accès (Identifiant et/ou mot de passe) oubliés ou perdus ?

Je suis un professionnel/un gérant de petite entreprise et je voudrais déléguer à une tierce personne (assistante, comptable etc…) la gestion de mon compte à distance, est-ce possible ?

Soumis par hamrani le

En souscrivant au service Direct Pro, vous pouvez donner une délégation à une tierce personne (assistante, comptable etc.…), afin de gérer vos comptes à distance, avec la création d’un identifiant en délégation et en lui attribuant un périmètre de comptes et de fonctions que vous aurez fixé et partagé avec votre conseiller en agence.

Je souhaite consulter et éditer mon historique d’opérations sur BMCE Direct, comment faire ?

Soumis par hamrani le

La rubrique « SITUATION/AVIS D’OPÉRÉS » permet de générer un fichier PDF contenant le relevé des transactions du mois antérieur. L’historique des opérations permet de visualiser les opérations réalisées pendant les 6 derniers mois. Pour télécharger les anciens relevés, il faut cliquer sur « Rechercher » puis remplir le formulaire.

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