الميثاق و الالتزامات
يلتزم بنك أفريقيا بمرافقتكم ... التزاماتنا الرئيسية اتُجاهكم
التفاعل: نلتزم بالرد على طلباتكم في أقرب الآجال.
السرية: لنكون أهلا لثقتكم، نولي أهمية كبرى للحفاظ على سرية المعلومات التي نتوصل بها أو نرسلها، كما نحرص على احترام حياتكم الخاصة.
الاستماع: نهتم بطلباتكم ونتفاعل معها.
الخبرة: نحرص على الشفافية في تزويدكم بالمعلومات وتقديم الاستشارات، لنساعدكم على الاختيار بدقة.
القرب: نضع رهن إشارتكم وكالات ومحاورين لاستقبالكم وتلبية جميع طلباتكم.
المساهمة: نرغب في الإسهام في مشاريعكم وتسريع نجاحها.
الوفاء: الحفاظ على استمرارية علاقتنا معكم لتمتد للأجيال القادمة.
الأداء: الإسهام في نجاح مصالحكم المالية وتسريعها.